Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 6 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest K360 LTD, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii (dalej: „Administrator”, „my”).
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@jarga.pl
2. Jakie dane zbieramy
2.1. Dane, które podajesz sam
- Konto - imię, nazwisko, adres e-mail, hasło. Hasła nie przechowujemy w postaci czytelnej, tylko jako nieodwracalny skrót.
- Zamówienie - imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, numer telefonu, a przy fakturze także dane firmy i numer podatkowy.
- Korespondencja - treść wiadomości wysyłanych do nas oraz adres, z którego przyszły.
- Newsletter - imię i adres e-mail, jeżeli zapiszesz się na listę.
- Zdjęcie profilowe - jeżeli zdecydujesz się je dodać.
2.2. Dane powstające przy korzystaniu z platformy
- Postęp w kursie: obejrzane lekcje, daty ukończenia, wyniki quizów.
- Historia zamówień, użyte kupony oraz stan kredytu w programie poleceń.
- Adres IP i informacja o przeglądarce, zapisywane w dzienniku zdarzeń bezpieczeństwa przy logowaniu i przy zmianach na koncie.
2.3. Statystyki korzystania z platformy
Prowadzimy własne statystyki, w całości na naszym serwerze. Nie korzystamy z Google Analytics ani z narzędzi reklamowych. Zapisujemy:
- trwały identyfikator przeglądarki, zakładany losowo i przechowywany w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki,
- odwiedzone podstrony wraz z kolejnością i czasem, kliknięcia w przyciski zakupu i przejścia do płatności,
- adres, z którego trafiłeś na platformę, oraz parametry kampanii, jeżeli występowały,
- kraj, rodzaj urządzenia, przeglądarkę i system operacyjny,
- liczbę i czas wizyt.
Jeżeli korzystasz z platformy jako osoba zalogowana, ten identyfikator zostaje powiązany z Twoim imieniem i adresem e-mail. Historia zebrana wcześniej, zanim się zalogowałeś, staje się wtedy częścią tego samego profilu. Danych administratorów i redaktorów nie zbieramy.
2.4. Dane płatnicze
Numerów kart płatniczych nie zbieramy, nie widzimy i nie przechowujemy. Płatność obsługuje w całości operator Stripe na swojej infrastrukturze. Otrzymujemy od niego wyłącznie potwierdzenie płatności, jej kwotę i cztery ostatnie cyfry karty.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Prowadzenie konta i udostępnianie kursów | Art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy | Czas trwania dostępu i 12 miesięcy po jego wygaśnięciu |
| Realizacja i rozliczenie zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy | Czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi |
| Dokumentacja księgowa i podatkowa | Art. 6 ust. 1 lit. c) - obowiązek prawny | 6 lat od końca roku podatkowego |
| Wysyłka newslettera | Art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda | Do cofnięcia zgody |
| Program poleceń, naliczanie kredytu | Art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy | Czas uczestnictwa i 12 miesięcy po jego zakończeniu |
| Bezpieczeństwo platformy, dziennik zdarzeń | Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes | 12 miesięcy |
| Statystyki i poprawa działania platformy | Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes | 12 miesięcy |
| Rozpatrywanie reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b) i c) | 12 miesięcy od zakończenia sprawy |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes | Do upływu okresu przedawnienia, do 6 lat |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą trafiać do następujących kategorii odbiorców:
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlandia) wraz z podmiotami z grupy Stripe - obsługa płatności kartą. Polityka prywatności Stripe.
- MailerLite Limited (Irlandia) - obsługa listy mailingowej i newslettera. Polityka prywatności MailerLite.
- Vimeo Inc. (Stany Zjednoczone) - odtwarzanie nagrań wideo w kursach. Polityka prywatności Vimeo.
- Krystal Hosting Ltd (Wielka Brytania) - serwery, na których działa platforma.
- Dostawca poczty wychodzącej, obsługujący wiadomości systemowe platformy.
- Podmioty świadczące dla nas obsługę księgową i prawną, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotów trzecich.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
5.1. Administrator ma siedzibę w Wielkiej Brytanii. Wielka Brytania jest objęta decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Gdyby decyzja przestała obowiązywać, przekazywanie danych oprzemy na standardowych klauzulach umownych.
5.2. Vimeo oraz podmioty z grupy Stripe mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Stosujemy wtedy zabezpieczenia przewidziane w RODO: ramy EU-US Data Privacy Framework dla podmiotów certyfikowanych albo standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6. Twoje prawa
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz dowiedzieć się, jakie dane o Tobie przetwarzamy, i otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania - możesz poprosić o poprawienie danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
- Prawo do usunięcia - możesz zażądać usunięcia danych, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów podatkowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - w sytuacjach wskazanych w RODO.
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@jarga.pl. Odpowiadamy w terminie miesiąca od otrzymania zgłoszenia.
Część danych możesz zmienić samodzielnie w zakładce „Twoje konto” na platformie.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
7. Pliki cookies
7.1. Czym są
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z platformy. Odpowiadają między innymi za to, że po zalogowaniu nie trzeba podawać hasła na każdej podstronie.
7.2. Jakich używamy
| Rodzaj | Cel | Kto zapisuje | Czas życia |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Sesja logowania, koszyk, składanie zamówienia | jarga.pl (WordPress, WooCommerce) | Od sesji przeglądarki do 12 miesięcy |
| Program poleceń | Zapamiętanie adresu polecającego | jarga.pl | 60 dni |
| Odtwarzacz wideo | Odtwarzanie nagrań i zapamiętanie ustawień odtwarzacza | Vimeo | Zgodnie z polityką Vimeo |
7.3. Pamięć lokalna przeglądarki
Statystyki nie korzystają z plików cookies. Identyfikator opisany w punkcie 2.3 zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). To osobny mechanizm niż cookies i wyczyszczenie samych cookies go nie usuwa. Żeby go skasować, wyczyść dane witryny jarga.pl w ustawieniach przeglądarki, w sekcji dotyczącej danych stron, albo napisz do nas, a usuniemy profil po naszej stronie.
7.4. Czego nie używamy
Nie korzystamy z Google Analytics, pikseli reklamowych ani cookies służących do profilowania na potrzeby reklamy.
7.5. Zarządzanie cookies
Cookies możesz kontrolować w ustawieniach przeglądarki. Instrukcje: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge.
Zablokowanie cookies niezbędnych uniemożliwi zalogowanie się i złożenie zamówienia.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające rodzajowi przetwarzanych danych:
- Szyfrowanie połączenia z platformą protokołem TLS.
- Przechowywanie haseł wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu.
- Dziennik zdarzeń rejestrujący logowania i zmiany w koncie, przeglądany w razie podejrzenia nadużycia.
- Bieżące aktualizacje oprogramowania platformy i skanowanie pod kątem podatności.
- Dostęp do danych ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonania swoich zadań.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO.
10. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach informujemy na platformie, a osoby posiadające konto - również e-mailem. Data ostatniej aktualizacji widnieje na początku dokumentu.
11. Kontakt
- Administrator: K360 LTD, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii
- E-mail: kontakt@jarga.pl